AVISO DE PRIVACIDAD

Compromiso con la protección de datos y la privacidad de clientes
Cuidar tus datos personales y tu privacidad es de suma importancia para Grupo JP Musical. 

Compromiso 

JP Musical manifiesta su compromiso con la privacidad y la protección de los datos adoptando los siguientes principios.

No recopilamos más datos personales de los necesarios y solo lo hacemos con el fin de brindar el servicio solicitado por el cliente. 

Utilizamos los datos personales de forma legal, correcta y transparente.

JP Musical no guarda más datos de los necesarios, ni durante un periodo más largo de lo necesario.

Protegemos los datos personales con las medidas de seguridad adecuadas.

Acerca de 
Este Aviso de Privacidad pretende establecer una comunicación clara, concisa y transparente sobre la recopilación, uso, procesamiento, almacenamiento, etc. de los datos personales relativos a los clientes de JP Musical. 

Para los fines del presente Aviso de Privacidad, "cliente JP Musical" se refiere al cliente o usuario anterior, actual y potencial de un producto o servicio ofrecido por una filial y marca JP Musical, los visitantes de alguna de nuestras páginas web o tiendas oficiales, los miembros de un programa de lealtad, comunidad, o los miembros de un programa de lealtad o comunidad.

Responsable de la seguridad de datos personales
JP Musical es la principal empresa responsable del tratamiento de los datos personales que se encuentren dentro del alcance de este Aviso de Privacidad. En determinadas circunstancias, la responsabilidad de la protección de los datos y de su privacidad se comparte con una o varias entidades legales, como soportes de pago que el cliente elija para su servicio. 

En cada sección específica de este Aviso de Privacidad te informaremos quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales, la asignación de responsabilidades y las modalidades de ejecución de los derechos.   

Identidad JP Musical  

JP Musical S.A. de C.V. con domicilio en Calle Diego de Mazariegos 8, Centro. San Cristóbal de Las Casas, Chiapas, México. C.P. 29200.

Número de atención a clientes 01 (967) 110 80 54. 

JP Musical S.A de CV y empresas colaboradoras como soportes de pago y paqueterías, se denominan a lo largo de este Aviso de Privacidad, individual o colectivamente JP Musical, "nosotros" o "nos". 

Proceso de datos 
Los datos personales que recopilamos sobre ti, se almacenan en nuestra base de datos de servicio pero también pueden, siempre que sea necesario, ser transferidos y procesados en sucursales físicas. Cualquier transferencia de este tipo de datos personales se llevará a cabo en cumplimiento de las leyes aplicables y sin menoscabo de tus derechos legales.

¿Quién tiene acceso a tus datos?
Tus datos personales solo están disponibles y son accesibles para quienes los necesitan para cumplir con el propósito de su procesamiento. En la medida en que sea necesario, tus datos personales podrán ser compartidos entre las empresas colaboradoras prestadoras de servicios y JP Musical SA de CV, con autorizados proveedores y subcontratistas (procesadores y subprocesadores) que lleven a cabo ciertas tareas en nombre de la empresa. 

Además, también podemos divulgar datos personales a terceros si tenemos motivos para creer que utilizar o divulgar dicha información es necesario o aconsejable para: (i) llevar a cabo investigaciones de posibles incumplimientos de la ley; (ii) identificar, contactar o entablar acciones legales contra alguien que pueda estar infringiendo un acuerdo que tenga con nosotros; (iii) investigar infracciones de seguridad o cooperar con las autoridades gubernamentales de acuerdo con un asunto legal; o (iv) proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, incluida la prevención del fraude.

Nos reservamos el derecho de transferir cualquier dato personal que tengamos sobre ti en el caso de que nos fusionemos con un tercero o seamos adquiridos por él, o de que efectuemos otra transacción comercial, como una reorganización, o de que se proponga una transacción de este tipo. 

Legal 
JP Musical S.A de CV no está autorizado a recopilar, procesar, utilizar, almacenar, etc. datos personales sin contar con una base legal válida. La legalidad puede derivarse de tu consentimiento, por contrato, obligaciones legales o de nuestro interés legítimo como empresa. Para cada propósito de procesamiento de datos personales específico que recopilemos de ti, te informaremos sobre el fundamento legal que se aplicará y los derechos que tienes derecho a ejercer, ya sea que proporcionar datos personales sea legal o necesario para celebrar un contrato o si es una obligación proporcionar tus datos personales, y las posibles consecuencias si decides no hacerlo.

Derecho de acceso:  
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si mismo en JP Musical de datos personales que les conciernan, o no. Siempre y cuando pueda autenticar su identidad. De ser así, puedes contactar al área de  Atención al Cliente quién te remitirá los datos personales que tratamos sobre ti por correo electrónico. 

Derecho de portabilidad:
Siempre que JP Musical procese tus datos personales a través de medios automatizados en base a tu consentimiento o a un acuerdo, tú tienes el derecho a obtener una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a tu nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que tú nos hayas facilitado.

Derecho de rectificación:  
Tú tienes derecho a solicitar la rectificación de tus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.  

Si tienes una cuenta en www.jpmusical.com o una suscripción al Boletín JP Musical, puedes editar tus datos personales en dicha cuenta y en las páginas de suscripción.

Derecho de supresión: 

Tienes derecho a obtener sin ningún retraso la supresión de cualquier dato personal tuyo compartido con JP Musical, en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones:

* Tienes un pedido pendiente que aún no se ha enviado o cuyo envío no se ha completado.
* Tienes una orden pendiente de pago con JP Musical, independientemente del método de pago.
* Si hay riesgo o está confirmado que has utilizado incorrectamente nuestros servicios.
* Has realizado alguna compra por lo que conservaremos tus datos personales en relación con la transacción por normativa contable.

Derecho de oposición al manejo de datos: 
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales con base al interés legítimo de JP Musical. Por lo que la empresa no seguirá  tratando tus datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:  
Si consideras que JP Musical da uso incorrecto a tus datos, puedes contactarte con nosotros. También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Derecho a la limitación en el tratamiento: 
Tienes derecho a solicitar que JP Musical limite el tratamiento de tus datos personales en las siguientes circunstancias:

* Si te opones a cualquier procesamiento de tus datos personales basado en el interés legítimo de JP Musical, se restringirá todo procesamiento de los datos hasta que se verifique dicho interés legítimo.
* Si reclamas que tus datos personales son incorrectos, JP Musical debe limitar cualquier tratamiento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los mismos.
* Si el tratamiento de datos es ilegal, podrás oponerte a que se eliminen los datos personales y, en su lugar, solicitar la limitación de su uso.
* Si JP Musical ya no necesita los datos personales, pero tú si los necesitaras para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Aviso de Privacidad:

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos y servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios de nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página de internet www.jpmusical.com o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que la empresa determine para tal efecto.